Offres d'emploi

Client

Nous recherchons pour notre client FAERN HOTELS – VERTELL ASSET MANAGEMENT

-un(e) Cluster Director of Business Strategy H/F– poste basé à ZURICH

Vous assurez la direction de l’équipe commerciale, marketing et revenue management du Groupe Vertell Asset Management,

Vous coordonnez des méthodologies et outils utilisés par les Réservations Individuelles et Groupes, en coordination avec chaque Directeur Général d’Hôtel.

Poste

MISSIONS PRINCIPALES :

-Elaborer un budget de chiffre d’affaires et de dépenses annuels pour votre périmètre de responsabilité,
-Pour chaque établissement, établir des prévisions intermédiaires pour l’exercice en cours au minimum mensuellement, et pour le mois en cours chaque semaine
-Préparer et gérer des plans d'action quotidiens, hebdomadaires, mensuels et annuels aussi bien commerciaux, marketing, ou revenue, afin d'identifier les opportunités et segments nécessitant une action
-Analyser les performances individuelles et les schémas de réservation des segments ou canaux de distribution, et être en mesure d'expliquer clairement les stratégies et les résultats à l'équipe de direction et à la société propriétaire de l'hôtel lors des réunions mensuelles
-Diriger les équipes des ventes, du marketing et du revenue, en veillant au respect de toutes les politiques Ressources Humaines
-Comprendre et interpréter les données de marché STR ou toute autre source pour définir les stratégies commerciales
-Travailler en étroite collaboration avec les équipes Opérations, Ressources Humaines et Finance
-Mener la relation avec les prestataires externes d’intelligence de marché ou de prestations marketing, commerciales ou revenue, directement ou au travers de son équipe
-Comprendre le paysage concurrentiel, les marchés locaux et l'évolution des besoins des clients pour assurer le succès des politiques commerciales
-Être impliqué/e dans d’éventuels projets de repositionnement, définir les stratégies commerciales associées, participer à la sélection et mise en place éventuelles des systèmes informatiques nécessaires à la commercialisation
-Elaborer ou améliorer les outils et rapports d’analyse de la performance du chiffre d’affaires
-Assurer la bonne distribution de l’inventaire disponible de chaque hôtel auprès des différents canaux de distribution

Profil

COMPETENCES REQUISES :

La/le Cluster Directrice/Directeur de la Stratégie Commerciale devra maîtriser les compétences suivantes :

-Revenue management opérationnel – niveau expert
-Stratégie commerciale hôtelière multi-segments et multi-canaux de distribution – niveau expert
-Marketing opérationnel, inclus marketing direct, marketing digital et activation des réseaux sociaux – compétence confirmée
-Vente de services
-Organisation d’événements d’entreprise
-Encadrement d’équipe
-Gestion de projet – planification et coordination de l’exécution
-Compréhension des mécanismes financiers d’un compte d’exploitation hôtelier
-Négociation de prestations de services auprès de fournisseurs tiers
-Utilisation d’un logiciel de revenue management – niveau expert
-Utilisation d’un logiciel de gestion événementielle en hôtel – niveau avancé
-Utilisation d’un logiciel de réservation et d’exploitation opérationnelle hôtelier – niveau avancé
-Utilisation d’une suite bureautique incluant traitement de texte, présentation, gestion des e-mails et du calendrier – niveau avancé
-Utilisation d’un logiciel tableur – niveau expert
-Langues pratiquées : Anglais et Allemand


CONDITIONS DE CE POSTE

-Minimum 5 ans d’expériences dans un poste équivalent
-Statut executive
-Salaire de KCHF 144+ 20% de bonus
-Poste basé à Zurich
-Déplacements à prévoir sur les Hotels de la collection