Offres d'emploi

Client

Notre client, Hôtel indépendant 4 étoiles situé près de la Place de la Concorde, recherche dans le cadre d’une création de poste un Revenue et Réservations Manager (H/F).

Poste

Rattaché(e) au Directeur général de l'hôtel, le (la) Revenue et Réservations Manager a l'entière responsabilité du service des réservations et l'optimisation du taux d'occupation et du rendement de l'établissement.

Les missions principales :

- Saisir les réservations avec toutes les informations dont l'hôtel dispose sur le PMS,
- Assurer un suivi régulier pour permettre d'optimiser les réservations,
- Gérer les prises de réservations de l’Hôtel par téléphone, e-mail ou de clients sur place,
- Être en mesure de présenter les prestations de l'établissement et de donner une réponse à chaque demande client,
- Prise en charge des « OTAS » (ouverture / fermeture/ changements de tarifs de l’hôtel en cas de besoin),
- Participer à développer une relation professionnelle efficace et de qualité avec les agences de voyages, les tours opérateurs ainsi que tous les autres partenaires commerciaux,
- Contribuer à favoriser la communication avec les différents services notamment ceux de l’hébergement et de la réception.,
- Elaborer la politique et la stratégie tarifaire avec la Direction,
- Optimisation du Chiffre d'Affaires,
- Collecte, contrôle et analyse des données,
- Apporter un support auprès des autres services sur la bonne gestion du moteur de réservation et channel manager,
- Former et sensibiliser les équipes aux principes de l'optimisation des revenus.

Profil

De formation hôtelière, avec une expérience similaire de 2/3 ans en revenue management et réservations dans un établissement de catégorie supérieure.

Qualités recherchées :
- Excellent relationnel et sens du travail d'équipe,
- Bonnes capacités d'analyse, à l'aise avec les chiffres,
- Méthodique, autonome, observateur, décisif,
- Initiative, sens des priorités, flexibilité, persévérance et rigueur,
- Capacité d'adaptation et force de proposition.

Termes du contrat :
-Contrat à durée indéterminée,
-Statut cadre,
-Poste basé à Paris centre,
-Rémunération selon profil.