Offre d'emploi :

Client

Notre client, groupe de résidences hôtelières entre mer et montagne, recherche pour l'un de ses sites, à Evian, son(sa) Responsable de Résidence.


Poste

Rattaché(e) à la Direction d'exploitation groupe, le (la) Responsable de Résidence aura pour missions :

Management et animation d'équipe :
Encadre, accompagne, forme et motive l'ensemble du personnel pour coordonner leur efficacité et ainsi offrir aux clients une qualité d'accueil et de service en chambre irréprochable, selon les standards de l'établissement.

Gestion :
Autonome et garant de l'ensemble des prestations liées à la vie de l'établissement.
Il assure le suivi et l'application des procédures et contrôle l'équilibre financier, établit les budgets prévisionnels et s'assure de la rentabilité des activités (hébergement et restauration).

Développement commercial :
Met en œuvre la politique commerciale de l'établissement et veille à la fidélisation et satisfaction de notre clientèle



Profil

Issu(e) de formation supérieure de type Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans une fonction similaire et connaissez l'environnement d'hôtellerie de loisirs.

- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales et commerciales.
- En tant que bon gestionnaire, vous avez la capacité à anticiper et prendre des initiatives.
- Homme/Femme de terrain, vous aimez travailler en équipe et êtes sensible à l'accueil et la fidélisation client.
- Vous maitrisez les outils informatiques classiques (Word, Excel) et les outils informatiques hôteliers (PMS, Channel manager, OTAS, GDS)

Qualités recherchées :
- Sens de l'organisation,
- Sens des responsabilités,
- Capacité d'analyse,
- Avoir l'esprit d'équipe,
- Force de proposition.


Termes du contrat
- Poste à pourvoir immédiatement
- Contrat CDI, statut Cadre
- Rémunération fixe + part variable
- Poste basé à Lugrin
- Possibilité de logement pendant la période d'essai uniquement



Informations :

Ref: 1512/FS-AJ

Fonction : Direction - Direction Générale

Secteur : Hôtellerie

Lieu : Auvergne Rhône-Alpes

18/11/2020